Das 3-Sterne-SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Gatlinburg Trail, und zwar ca. 5 Minuten zu Fuß von hier entfernt. Das komfortable Hotel liegt nur 1 km vom Guinness World Records Adventure und bietet einen saisonal betriebenen Außenpool mit Blick auf den Fluss.
Das Hotel ist verkehrsgünstig nicht weit entfernt vom Fannie Farkle's gelegen. Die Gatlinburg Space Needle ist in einer Entfernung von 12 Minuten zu Fuß vom SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg. Die komfortable Unterkunft liegt ebenfalls in unmittelbarer Nähe von den Bergen und dem Nationalpark. Ober Gatlinburg ist ebenfalls rund 200 Meter vom Hotel entfernt. Die Gäste finden die Bushaltestelle Grand Prix direkt neben dem SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg, in etwa 5 Gehminuten Entfernung.
Das Hotel verfügt über 52 Zimmer mit einem Balkon. Sie verfügen über einen Flachbild-TV sowie ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage. Die Zimmer verfügen über einen Gemeinschaftsbalkon.
Das SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg bietet ein kostenloses Frühstück an, das jeden Tag serviert wird. Das Restaurant Bennett's Pit Bar-B-Que ist etwa 400 Meter von der Unterkunft entfernt.